Postup objednávky
- Vyberte si z našej bohatej ponuky
Zobraziť ponuku produktov - Pridajte zvolené produkty „do krabice“ (do košíka)
Zobraziť krabicu (nákupný košík) - Potvrdenie objednávky
Okamžite po úspešnom objednaní vám zašleme e-mailom potvrdenie, že sme vašu objednávku prijali. Následne vám v najneskôr do 24 hod objednávku schválime spätným mailom (schválenie objednávky zväčša zasielame do 2-3 hodín) – prípadné špeciálne požiadavky uvedené v poznámke doladíme telefonicky. Ak vám nepríde e-mail s potvrdením prijatia objednávky, prosím kontaktujte nás obratom na tel. čísle: 0910 254 254. - Terním dodania – koláčiky je možné objednať cez náš eshop najskôr na nasledujúci deň (okrem nedele, kedy máme zatvorené), teda objednať treba najneskôr 24 hod vopred, ideálne 48 hod vopred, kedže niektoré druhy koláčov je potrebné piecť v predstihu, aby mohli cez noc chladnúť a stuhnúť vo forme (cheesecaky).
- Zaplatenie objednávky je možné:
Za koláčiky zaplatíte kreditnou kartou pri objednaní cez bezpečnú platobnú bránu. - Faktúra
Faktúru vám pošleme do mailu spolu s potvrdením objednávky. Pred odoslaním objednávky si prosím dôsledne skontrolujte fakturačné údaje, hlavne ak objednávate koláčiky na firmu, keďže následne nie je možné údaje na faktúre meniť. - Doručenie / Prevzatie objednávky – koláčiky vám doručíme na adresu alebo si prídete pre ne na naše prevádzky. Vybrať si môžete:
- DONÁŠKU v rámci Bratislavy na zvolenú adresu za poplatok 8,- Euro – torty a koláčiky vám doručíme našim chladiarenským vozidlom. Donášku robíme len v rámci Bratislavy denne medzi 10-14 hod – presnú hodinu donášky nevieme garantovať, rozvoz závisí od počtu a rozloženia objednávok v daný deň a dopravnej situácie. Zatiaľ nedovážame do okrajových štvrtí (Rusovce, Jarovce, DNV…).
- OSOBNÉ VYZDVIHNUTIE na prevádzkach Fertucha pekárne v rámci otváracích hodín. To v ktorej prevádzke vás budú koláčiky čakať si zvolíte pri objednávaní. Vybrať si môžete z týchto možností:
Prevádzka Fresh Market
Rožňavská 1/A
821 04 Bratislava
Zobraziť na mape
Po-Pia 08:00 – 19:00
So 08:00 – 15:00
0901 727 888
fertuchapekaren@gmail.com
Koláčovňa a kaviareň Fertucha Grösslingova
Grösslingova ulica 27
811 09 Bratislava
Zobraziť na mape
Po-Pia 08:00 – 19:00
So 09:00 – 17:00
Prevádzka Košická 46
Košická ulica 46
821 08 Bratislava
Zobraziť na mape
Po-Pia 08:00 – 19:00
So 09:00 – 17:00
0903 588 451
fertuchapekaren@gmail.com
V prípade potreby vieme dohodnúť aj iný čas vyzdvihnutia.
Pred objednaním si prečítajte naše obchodné podmienky; svojou objednávkou potvrdzujete, že s obchodnými podmienkami súhlasíte.
Pravidelné objednávky
Ak máte záujem o naše produkty do Vašej kaviarne alebo obchodu, kontaktujte nás na fertuchapekaren@gmail.com a pošleme Vám cenník.
Obchodné podmienky
Nasledujúce podmienky sa vzťahujú na všetky objednávky zo strany zákazníka. Všeobecné obchodné podmienky na stiahnutie. (PDF súbor 1 568 kb)